疫情防控,商家能对现金支付说“不”吗

作者: [db:作者] 分类: 一些分享 发布时间: 2020-03-02 12:20

近期,人民银行接到群众投诉,反映个别商户以防控新冠肺炎疫情为由拒收现金。央行一贯鼓励现金、非现金等多元化支付方式和谐发展。疫情防控期间,为减少人员接触,可优先采用安全合法的非现金支付工具。但各商家尊重消费者多元化支付方式选择,做好服务与沟通,避免出现拒收现金情形。

现如今,迅猛发展的网络技术不仅慢慢地改变了公众的消费模式,也渐渐改变我们的支付方式。一部智能手机,足可以完成购物和支付,解决公众的消费问题。诚然,现如今移动支付颇受欢迎,是大多数消费者的支付方式,但是,任何商家和个人都无权拒绝现金交易,因为人民币的流通受法律保护。

众所周知,移动支付成为消费者重要的支付方式,商家也乐见消费者移动支付,因为移动支付可以提高效率,避免找零,堵塞假钱漏洞。更有甚者,一些商家打出了“拒收现金”的口号,抵触现金支付。如此一来,剥夺了消费者的选择权,影响了人民币的正常流通,商家的这种行为,被中国人民银行叫停。

疫情当前,大家小心谨慎,做好新冠病毒防范,尽量降低感染病毒的风险,这本无可厚非。可是,即便如此,商家也不应完全拒绝现金支付,毕竟,人民币无阻碍流通有法律支撑。再者,虽然手机支付方便快捷,但现在还有一部分不会使用智能手机的老年消费者,如果商家杜绝拒收现金,那么,这些老人将如何购物、消费?

之前,每当出现商家拒收现金的事例,银行和金融部门都旗帜鲜明地表态:严禁拒收现金!不过这一次疫情肆虐,中国人民银行对消费者的投诉,也明显降低了口吻——在坚持多元化支付和谐发展的前提下,鼓励消费者尽可能采取非现金支付。但同时也强调,商家应与消费者相互沟通,并尊重消费者的支付选择权。

在我看来,中国人民银行的表态,其实是提醒消费者,为避免现金成为病毒载体,请尽量选择移动支付。但商家也应明白,中国人民银行的此番表态,并非是支持商家拒收现金,更没有给商家对现金支付说“不”的权力。因此,商家不能拿来做挡箭牌。商家担忧病毒藏身于现金,可以对钱币进行消毒,绝不能拒收现金或歧视现金支付。

(来源:红网)

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